Düzeltme politikası

• Fiyat aralıkları: metrekare başına işçilik ve malzeme tutarları
• Süreler: bir dairenin kaç günde boyandığı, kat arası bekleme, kuruma süreleri
• Tüketim değerleri: bir litre boyanın kaç metrekareye yettiği
• Teknik iddialar: hangi yüzeye hangi astarın gittiği, rutubetli duvarda ne yapıldığı
• Kapsama bilgileri: hangi ilçe ve yerleşimlere gidildiği

Bunların hepsi zamanla değişir. Malzeme fiyatı birkaç ayda bir değişiyor, ürün formülleri güncelleniyor ve bizim kendi iş kayıtlarımız büyüdükçe verdiğimiz aralıklar daralıyor. Değişmesi normal; değiştiğinde söylememek değil.

Bildirim için ayrı bir form yok; iletişim sayfasındaki kanallardan herhangi biri yeterli: İletişim

Bildirimi işe yarar kılan üç şey var:

• Hangi sayfada olduğu: sayfanın adresini veya başlığını yazın
• Hangi cümlenin veya sayının yanlış olduğu
• Doğrusunun ne olduğu ve varsa dayanağı: üretici teknik föyü, kurum yayını, kendi faturanız

Dayanak göstermek zorunlu değil. Dayanaksız gelen bildirimi de inceliyoruz, yalnızca doğrulaması daha uzun sürüyor.

Bildirimi yapan kişinin adını yayımlamıyoruz. İsterseniz düzeltilen sayfada teşekkür notu olarak adınızı belirtiyoruz, istemezseniz belirtmiyoruz.

1. 01

   Bildirimi kaydediyoruz

   Bildirim geldiği gün kaydediliyor ve hangi sayfadaki hangi iddiaya ait olduğu not ediliyor.

2. 02

   Doğrulamaya çalışıyoruz

   İddiayı kendi iş kayıtlarımızla, üreticinin güncel teknik föyüyle veya kurum yayınıyla karşılaştırıyoruz. Beş iş günü içinde sonuçlandırmayı hedefliyoruz.

3. 03

   Sayfayı düzeltiyoruz

   Bildirim haklıysa sayfadaki bilgi düzeltiliyor. Aynı sayının geçtiği diğer sayfalar da aynı gün taranıyor, çünkü bir rakam genellikle birden fazla yerde yazılı.

4. 04

   Tarihi görünür şekilde güncelliyoruz

   Düzeltilen sayfanın son güncelleme tarihi değişiyor. Tarih sayfada görünür durumda ve yapısal veride de aynı tarih yayımlanıyor.

5. 05

   Önemli düzeltmede ne değiştiğini yazıyoruz

   Bir fiyat aralığı, süre veya teknik tavsiye değiştiyse sayfanın ilgili bölümüne kısa bir düzeltme notu ekleniyor. Eski değer gizlenmiyor.

6. 06

   Bildirim haksızsa gerekçesini söylüyoruz

   İddia doğrulanamazsa sayfa değişmiyor ve bildirimi yapan kişiye nedeni yazılıyor.

Yazım hatası, bozuk bağlantı ve benzeri biçim düzeltmeleri bu sürecin dışında. Onlar için son güncelleme tarihi değiştirilmiyor, çünkü içerik değişmiyor. Tarihi yalnızca okuduğunuz bilgi gerçekten değiştiğinde ilerletiyoruz.

İki kaynak var ve ikisi ayrı ayrı belirtiliyor.

• Kendi tamamlanmış işlerimiz: Yalova ve ilçelerinde bitirdiğimiz işlerin metrekaresi, süresi, harcanan malzemesi ve faturası. Fiyat aralıklarının tabanı budur. Tek bir işten aralık türetilmiyor.
• Kurumsal ve üretici kaynakları: boya üreticilerinin güncel teknik föyleri, ilgili standartlar ve kamu kurumlarının yayımladığı ölçüler. Böyle bir kaynağa dayanan sayfalarda kaynak, kurumun adı ve yayın yılı ile birlikte sayfanın sonunda listeleniyor.

İsimsiz kaynak kullanmıyoruz. "Uzmanlara göre" veya "araştırmalar gösteriyor ki" gibi ifadeler bu sitede bilerek yok: doğrulayamayacağınız bir iddia, iddia değildir.

Henüz kendi işimizden veri çıkmamış bir konuda sayı yayımlamıyoruz. Bir sayfada beklediğiniz aralığı görmüyorsanız sebebi çoğunlukla budur, unutulmuş olması değil.

• Fiyat aralıkları: üç ayda bir, malzeme fiyatları ve o dönemde tamamlanan işler üzerinden
• Teknik bilgiler ve ürün tavsiyeleri: yılda bir, ayrıca üreticinin teknik föyü değiştiğinde
• Kapsama ve iletişim bilgileri: değiştiği anda

Gözden geçirme sonucunda bir bilgi değişmezse sayfanın son güncelleme tarihi de değişmez. Her dağıtımda kendiliğinden ilerleyen bir tarih güncellik iddiasını değersizleştirir; biz tarihi yalnızca gerçek bir değişiklikte ilerletiyoruz.

Bu sayfa sitede yayımlanan bilgiyi kapsıyor. Size verilmiş yazılı fiyat teklifi bu politikanın konusu değil: teklifteki bir hata teklifin kendi üzerinden düzeltilir.

Sitedeki fiyat aralıklarının neden bağlayıcı teklif olmadığı ayrı bir sayfada yazılı: Kullanım Koşulları